Договор-оферта Индивидуальный предприниматель Канева Татьяна Михайловна

11404, РОССИЯ, Г. МОСКВА
Тел.: +7 (925) 240-41-33
ИНН 110901739276
ОГРН 317110100020472

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
(далее по тексту Договор)

Термины
Клиент – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, размещающее Заказы на сайте brownrabbit.ru, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные на сайте brownrabbit.ru, для дальнейшей розничной торговли или использования в своем бизнесе по назначению или для использования в личных, семейных и домашних нуждах.

Продавец – ИП Канева Татьяна Михайловна - компания, реализующая мелким и крупным оптом Товар, представленный на интернет-сайте brownrabbit.ru.
Интернет-магазин – интернет-сайт, принадлежащий Продавцу и имеющий адрес в сети Интернет brownrabbit.ru. На нем представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.
Оферта - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому и юридическому лицу, заключить с ним договор оптовой купли-продажи (далее - "Договор") на существующих условиях, содержащихся в Договоре.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящего Договора.
Товар – объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на сайте brownrabbit.ru
Заказ – должным образом оформленный запрос Клиента на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.
Служба доставки – выбранное Клиентом при оформлении Заказа лицо, оказывающее услуги по доставке Заказов Клиентам.
Внешний сайт – сайт в глобальной сети Интернет, ссылка на который размещена на сайте brownrabbit.ru

1. Общие положения
1.1. ИП Канева Т.М. публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором-офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).

1.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Договор») определяет все существенные условия договора между ИП Каневой Т.М. и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет - магазином в момент оформления заказа.

1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории РФ, имеющим намерение приобрести товары, предоставляемые ИП Каневой Т.М. через интернет-магазин, расположенный на сайте www.brownrabbit.ru

1.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.6. В случае принятия условий настоящего договора физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.

Акцептом является факт оплаты заказа в размере и на условиях настоящего соглашения.

1.7. Оферта, все приложения к ней, а также вся дополнительная информация о товарах, опубликована на сайте www.brownrabbit.ru

1.8. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке.
1.7. Клиент соглашается с условиями настоящего Договора  при оформлении Заказа на Сайте.

2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется передать Клиенту Товар в соответствии с действующей ценой Товара, опубликованной на Сайте Продавца (согласно утверждённому Прайсу ИП Канева Татьяна Михайловна), а Клиент обязуется  оплатить и принять Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор регулирует оптовую куплю-продажу Товара в Интернет-магазине в том числе:
• самостоятельное оформление Клиентом Заказа в Интернет-магазине;
• оплату Клиентом Заказа, оформленного в Интернет-магазине;
• выполнение и передачу Заказа Клиенту в собственность на условиях настоящего Договора;

3. Оформление заказа на сайте
3.1. Для оформления Заказа Клиенту необходимо отправить заполненный бланк-заказа на адрес электронной почты info@brownrabbit.ru.
3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при  оформлении заказа.
3.3. Клиент имеет право редактировать информацию о себе, получателях заказа.
3.4. Регистрируясь на сайте, Клиент соглашается на получение информационных писем с Сайта.

4. Оформление и сроки выполнения Заказа
4.1. Заказ Клиента может быть оформлен следующими способами:
а) принят по телефону через Оператора Call-центра;
б) отправлен на электронную почту заполненный бланк-заказа;
в) оформлен менеджером продаж Продавца.
4.2. При оформлении Заказа Клиент должен указать следующую информацию:
• ФИО Клиента либо Получателя Заказа;
• контактный телефон;
• адрес доставки Заказа;
• способ доставки Заказа;
• форму оплаты Заказа;
• по требованию Продавца иную информацию, необходимую для выполнения обязательств по настоящему Договору.
4.3. После оформления Заказа Клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате отгрузки. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.
4.4. Конечные сроки получения Заказа Клиентом зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.
4.5. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Клиент должен обратиться к Продавцу.
4.6. В случае отсутствия заказанных Товаров у Продавца, в том числе и по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Клиента и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации, либо по телефону.
4.7. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Клиенту тем способом, которым Товар изначально был предоплачен.
4.8. Указанная на Сайте цена на Товар, временно отсутствующий в продаже, не является окончательной. При появлении Товара в продаже цена может измениться.

5. Доставка Товара
5.1. Территория доставки ограничена пределами Российской Федерации.
5.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товаров, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи Заказа непосредственно Клиенту или указанному им лицу, либо доставки Товара до выбранного Клиентом перевозчика. Продавец не несет ответственности за деятельность Службы доставки в случае порчи, утери или кражи Товара во время транспортировки, кроме случая, когда доставка Товара была оплачена Клиентом на расчетный счет Продавца.
5.4 Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.
5.5. Способы доставки Товаров обговариваются индивидуально с каждым покупателем.
5.6. Стоимость доставки каждого Заказа указывается и рассчитывается индивидуально, исходя из его веса и объема с учетом заводской упаковки (и доупаковки при необходимости), региона и способа доставки, а иногда и формы оплаты, и указывается при оформлении Заказа на Сайте. При заказе 2-х и более товаров стоимость товаров может определяться по совокупности габаритов.
5.7. При доставке Заказ вручается Клиенту либо иному лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа, указанными выше лицами Заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/ или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.
5.8. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в п. 5.7 настоящего Договора, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя (раздел 10 настоящего Договора).
5.9. При передаче Заказа Клиент должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность и ассортимент и подписать документ, подтверждающий получение Заказа. Сотрудник Продавца, осуществляющий выдачу Товара, не является техническим специалистом, не дает квалифицированных консультаций по принципам функционирования и работе изделия. После проставления подписи Клиента в документе, подтверждающем получение Заказа, Продавец вправе отказать Клиенту в удовлетворении претензий Клиента к внешнему виду и упаковке Заказа, количеству Товара в Заказе, комплектности и ассортименту.
5.10. В случае выбора Клиентом в качестве способа доставки получение Заказа в пункте самовывоза, Клиент обязуется получить Заказ в течение срока, указанного на Сайте при оформлении заказа, с момента уведомления Клиента о формировании Заказа в пункте самовывоза. Неполучение Заказа в установленный срок считается отказом Клиента от исполнения договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. При этом, если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Клиенту в порядке, предусмотренном п. 4.7 настоящего Договора. В случае неполучения Заказа Покупатель должен возместить расходы Продавца, связанные с транспортировкой заказа (доставка и возврат).
5.11. В стоимость Товара не входит стоимость услуг по подъему на этаж.

6. Оплата товара
6.1. Цена Товара указывается в бланке-заказа и напрямую зависит от объема партии. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Клиенту оплаченную за Заказ сумму.
6.2. Продавец вправе изменить цену Товара на Сайте в одностороннем порядке. При этом цена на Заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.
6.3. Клиент обязуется оплачивать Товар в полном объеме, частичная оплата Товара запрещена.
6.4. Способы оплаты Товара:
• безналичный перевод на расчетный счет организации;
6.5. При выборе Клиентом оплаты посредством банковского перевода Клиент имеет право оплатить Товар по счету в течение 3-х дней с момента его выставления, отгрузка товара происходит после полной оплаты товара.
6.6. При предоплате товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Клиента на расчетный счет Продавца. При этом Товар под Заказ не резервируется и Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Продавца, указанную в момент оформления Заказа, как следствие, могут увеличиваться сроки обработки Заказа.
6.7. Продавец вправе предоставлять Клиенту скидки на Товар и устанавливать программу бонусов, проводить акции. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления, условия акции могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
6.8. Если Клиент участвует в проводимой Продавцом акции, то он обязан неукоснительно выполнять ее условия, указанные на Сайте Продавца. В случае нарушения условий акция перестает действовать в отношении приобретаемого Клиентом Товара.

7. Возврат Товара
7.1. Возврат Товара надлежащего качества:
7.1.1. Клиент вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи в доставку.

7.1.2. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы.
7.1.3. Клиент не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
7.2. Порядок действий при нарушении Продавцом условия об ассортименте (пересорте).
7.2.1. В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту (пересорт), Клиент вправе при передаче заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата денежных средств за фактически непереданный Товар.
7.2.2. Товар, переданный Клиенту в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае если Клиент принимает данный Товар, Продавец вправе потребовать от Клиента оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара. Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте Продавца, представленном на Сайте на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с Продавцом.
7.2.3. Замена Товара, не соответствующего Заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового заказа по согласованию сторон – Продавцом либо Клиентом – с перезачетом денежных средств, перечисленных Клиентом за непоставленный Товар.
7.2.4. В случае невозможности осуществить замену Товара Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации. Денежные средства, оплаченные Клиентом за фактически непереданный Товар, подлежат возврату в течение 10 банковских дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за Товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.
7.3. Порядок действий при нарушении Продавцом условия о количестве.
7.3.1. При передаче Заказа Клиент обязан проверить количество Товаров в Заказе. Если при передаче Заказа Клиентом обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Клиент обязан в присутствии представителя Продавца или перевозчика составить Акт о расхождении по количеству и качеству.
7.3.2. Если Продавец передал Клиенту меньшее количество Товара, чем определено Заказом (недовложение), Клиент при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен, отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар.
7.3.3. Передача недостающего Товара осуществляется посредством оформления нового Заказа по согласованию сторон – Продавцом либо Клиентом, при условии предоставления Клиентом Акта о расхождении (Акта о недовложении).
7.3.4. В случае если недостающий Товар был предварительно оплачен Клиентом, Продавец обязуется перезачесть денежные средства, перечисленные за недостающий Товар. Если недостающий Товар не был оплачен Клиентом, он оплачивается любым доступным способом, выбранным Клиентом либо Продавцом по согласованию с Клиентом, при оформлении нового Заказа.
7.3.5. В случае невозможности передать недостающий Товар Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации. Денежные средства, оплаченные Клиентом за недостающий Товар, подлежат возврату в течение 10 банковских дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств, а также Акта о расхождении (Акта о недовложении) по количеству, составленного в порядке п.6.5.1. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.
7.3.6. В случае нарушения Клиентом п. 7.3.1 в части составления Акта Продавец вправе отказать Клиенту в удовлетворении претензий по количеству переданного Товара.

8. Интеллектуальная собственность
8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте Продавца, являются собственностью Продавца.

9. Ответственность и гарантии
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
9.2. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.
9.3. Сроки гарантийного обслуживания Товара устанавливаются изготовителем или Продавцом, если гарантийный срок изготовителем не установлен. Сервисное обслуживание и ремонт производятся в авторизованных сервисных центрах, адреса и телефоны которых указаны в гарантийном талоне.
9.4. Гарантийные обязательства аннулируются, если:
9.4.2. Повреждены какие-либо защитные знаки фирмы-производителя или фирмы-продавца: стикеры, наклейки, голограммы, пломбы и др.
9.4.3. Серийные номера на изделиях или их маркировка не соответствуют сведениям, обозначенным в гарантийном талоне.
9.4.4. Изделия подверглись ремонту неуполномоченными лицами с нарушением требований производителя и норм техники безопасности.
9.4.5. Изделие имеет выраженные механические и/или электрические повреждения, полученные в результате каких-либо действий покупателя либо сторонних лиц.
9.4.6. Возникло повреждение, вызванное попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных.
9.4.7. Дефекты вызваны использованием расходных материалов, не соответствующих требованиям эксплуатации.
9.5. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов.
9.6. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.

10. Конфиденциальность и защита персональной информации
10.1. Предоставление информации Клиентом:
10.1.1. При регистрации на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты.
10.1.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Клиент соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг. Все передаваемые Клиентом персональные данные в рамках настоящего Договора оферты относятся к группе общедоступных персональных данных.
10.1.3. Если Клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу по роботе с клиентами Продавца по электронной почте, указанной на Сайте в разделе «Контакты». В таком случае вся полученная от Клиента информация удаляется из клиентской базы Продавца и Клиент не сможет размещать Заказы на Сайте.
10.2. Использование информации, предоставленной Клиентом и получаемой Продавцом.
10.2.1. Продавец использует информацию:
• для регистрации Клиента на Сайте;
• для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
• для оценки и анализа работы Сайта;
• для осуществления маркетинговых операций, проводимых Продавцом.
10.2.2. Продавец вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера.
10.3. Разглашение информации, полученной Продавцом:
10.3.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.
10.3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
10.3.3. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
10.3.4. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта brownrabbit.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
10.3.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

11. Форс-мажорные обстоятельства.
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

12. Срок действия договора.
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента обращения к ИП Потаповаой Татьяне Михайловне и оформления Заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.

13. Прочие условия
13.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.
13.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону или через форму обратной связи в разделе «Контакты» на Сайте. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
13.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

Индивидуальный предприниматель Канева Татьяна Михайловна
115404, РОССИЯ, Г. МОСКВА
Тел.: +7 (925) 240-41-33
ИНН 110901739276
ОГРН 317110100020472